Политика конфиденциальности

интернет-сайта https://asko-home.ru/

(редакция от «01» января 2023 г.)

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: https://asko-home.ru/ (далее – Сайт).

Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

Общие положения

1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
   1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
   2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IPадрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
   3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
   4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

Цели обработки персональной информации пользователей

1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
   1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для выполнения договорных обязательств.
   2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
   3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Соглашением об использовании Сайта.
   4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту https://asko-home.ru/. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайтах https://asko-home.ru/.
   5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
   6. Создания учетной записи на Сайте для оформления покупок, получения услуг, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
   7. Уведомления Пользователя Сайта о предстоящих мероприятиях, скидках, рекламных акциях, выходе нового продукта, новостях компании и программ лояльности путем информационных и (или) рекламных сообщений посредством СМС/email -рассылки.
   8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
   9. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

Условия обработки персональной информации пользователей и ее передачи третьим лицам

1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
   1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
   2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
   3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
   4. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".
5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
6. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
7. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

Обязательства сторон

1. Пользователь обязан:
   1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
   2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
2. Администрация Сайта обязана:
   1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
   2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
   3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
   4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

Ответственность сторон

1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
   1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
   2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.
   3. Была разглашена с согласия Пользователя.

Разрешение споров

1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

Дополнительные условия

1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать office@asko-home.ru.
4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://asko-home.ru/.

Политика принятия Cookies

интернет-сайта https://asko-home.ru/

(редакция от «01» января 2023 г.)

Что такое cookies?

1. Это простые «текстовые файлы», в которые записывается информация (данные) о посещении сайта. Вы можете открыть их с помощью «блокнота» на своем ПК. Они содержат информацию о сайтах, которые вы ранее посещали. Как пример: поисковые запросы, если вы повторно ищете информацию, то поисковик вам предложит уже готовый вариант запроса. Или вы заполняли анкету / форму заказа / выбрали язык / количество отображаемых результатов и т.д и ушли со страницы, в следующий раз при посещении этого сайта, cookies помогут вам не выбирать или заводить данные снова, т.к. они уже будут сохранены. Взаимодействие пользователя с ресурсом при работе с cookies более простое и быстрое.
2. Cookies на нашем ресурсе не собирают информацию (данные), с помощью которых возможно вас лично распознать.

Какие cookies использует наш ресурс?

1. Строго необходимые куки-файлы (Strictly Necessary Cookies). Используются для функционирования веб-сайта, их нельзя отключать. Обычно они устанавливаются только в ответ на совершенные действия пользователя, например, вход в систему или заполнение форм. Это данные о пользователях, которые не передаются в сторонние системы аналитики.
2. Функциональные куки-файлы (Functional Cookies). Позволяют повысить функциональность и персонализацию сайта за счет видео и живых чатов.
3. Производительные куки-файлы (Performance Cookies). Эти файлы позволяют рассчитывать посещения и источники трафика, измерять и улучшать производительность нашего сайта. Они помогают нам узнать, какие страницы наиболее и наименее популярны и посмотреть, как посетители перемещаются по сайту.
4. Куки-файлы для социальных сетей (Social Media Cookies) устанавливают социальные медиа-сервисы, чтобы вы могли поделиться своим контентом с друзьями. Они могут отслеживать ваш браузер на других сайтах и формировать профиль ваших интересов.
5. Куки-файлы для таргетинга (Targeting Cookies). Эти файлы cookie устанавливаются рекламными партнерами. Они могут использоваться для создания профиля ваших интересов и отображения релевантных объявлений на других сайтах (то есть теги ремаркетинга). Идентифицируют ваш браузер и устройства.

Сбор данных посредством счетчиков

1. Яндекс Диалог – это платформа для создания чатов и автоматизированных навыков. С помощью Яндекс Диалог вы можете подключиться к чату с оператором или получить автоматизированный ответ на самые популярные вопросы.
2. Счетчик Yandex.Metrika - ведет статистику эффективности работы сайта: количество и состав посетителей, переходы с конкурирующих сайтов, популярное содержание, время, проведенное на сайте и др.
3. Ремаркетинг Google - позволяет показывать рекламу тем, кто уже посещал наш сайт. Пользователи могут увидеть наши объявления при просмотре сайтов контекстно-медийной сети Google, а также в Google Поиске по запросам, связанным с нашими товарами.
4. Сервис Youtube - позволяет показывать видео ролики для ознакомления с техническими возможности той или иной техники. используем для просмотра видеозаписей. В этом случае, cookies используются для записи информации о просмотрах, сохранении популярных настроек пользователя, показа релевантных видеозаписей и т.д.

Как можно управлять cookies или их удалять?

1. Мы ни в каком случае не будем использовать cookies для сбора ваших личных данных. По желанию вы можете также изменить настройку в браузере своего компьютера или мобильного устройства о использовании cookies и запретить запись данных. Большинство современных браузеров позволяют вам принять / отклонить все cookies, принять / отклонить только определенный тип cookies, или же установить предупреждение, что сайт хочет сохранить cookies в вашем устройстве. Вы также можете удалить cookies, которые браузер уже сохранил в вашем устройстве.
2. Чтобы узнать, как управлять файлами cookie с помощью используемых браузера или устройства, пользователям нужно ознакомиться с инструкцией, предоставляемой разработчиком браузера или производителем устройства.
3. В случае отключения cookies некоторые функции сайта возможно не будут работать. Предупреждение о пользовании cookies будет появляться при каждом посещении.